🔐 Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

cm8i cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người chơi bằng công nghệ mã hóa tiên tiến và quy trình quản lý dữ liệu minh bạch, an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế.

🗓️ Cập nhật lần cuối: 01/01/2026 — Có hiệu lực với toàn bộ thành viên cm8i tại Việt Nam.

📌 Giới Thiệu

✨ Sáu Cam Kết Bảo Mật

Những nguyên tắc cốt lõi định hướng cách cm8i xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn.

🔒
Mã Hóa SSL
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa 256-bit SSL tiêu chuẩn ngân hàng.
🚫
Không Bán Dữ Liệu
Thông tin của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê vì mục đích thương mại.
🛡️
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật cao với tường lửa đa lớp.
👁️
Minh Bạch Tuyệt Đối
Bạn luôn biết dữ liệu nào được thu thập và sử dụng cho mục đích gì.
Quyền Kiểm Soát
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
🔔
Thông Báo Vi Phạm
Người chơi được thông báo ngay lập tức nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào.

📋 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Mục 1
Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản

Khi bạn tạo tài khoản cm8i, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
  • Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi trở lên).
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
  • Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng plaintext).
  • Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
Mục 2
Thông Tin Giao Dịch Tài Chính

Để xử lý nạp/rút tiền an toàn, chúng tôi thu thập:

  • Thông tin tài khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank) hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay).
  • Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
  • Thông tin thẻ quốc tế Visa/Mastercard (nếu sử dụng) — số thẻ được mã hóa, không lưu trữ đầy đủ.
Mục 3
Dữ Liệu Sử Dụng & Hành Vi

Chúng tôi tự động thu thập dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng nền tảng:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành.
  • Trình duyệt web và phiên bản sử dụng.
  • Lịch sử các trò chơi đã chơi, thời gian phiên đăng nhập.
  • Nhật ký hoạt động cá cược (loại cược, mức cược, kết quả).
  • Múi giờ Giờ Đông Dương (ICT, UTC+7) được ghi nhận cho mọi giao dịch.
Mục 4
Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)

Theo quy trình KYC bắt buộc trước khi rút tiền, chúng tôi có thể yêu cầu:

  • Ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực (hai mặt).
  • Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân.
  • Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng).

Tài liệu KYC được lưu trữ trên máy chủ bảo mật riêng biệt và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.

🎯 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mục 5
Vận Hành Dịch Vụ

Thông tin cá nhân được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 và gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản (xác nhận nạp/rút tiền, cảnh báo bảo mật, cập nhật chính sách).

Mục 6
Ngăn Chặn Gian Lận & Bảo Mật

cm8i sử dụng dữ liệu hành vi để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ bao gồm: rửa tiền, sử dụng tài khoản trái phép, gian lận khuyến mãi, và truy cập từ các thiết bị hoặc IP có rủi ro cao. Đây là biện pháp bảo vệ trực tiếp cho chính tài khoản của bạn.

Mục 7
Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm

Dữ liệu sử dụng giúp chúng tôi hiển thị các trò chơi phù hợp với sở thích của bạn, gửi ưu đãi khuyến mãi có liên quan (Nổ Hũ, Đá Gà, E-Sport, Quyền Anh, Live Casino) và cải thiện trải nghiệm tổng thể trên nền tảng cm8i.

Mục 8
Tuân Thủ Quy Định

Một số thông tin được lưu trữ để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các điều khoản dịch vụ. Thời gian lưu trữ tối thiểu là 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng của tài khoản.

🤝 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Trường hợp 1
Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và ngân hàng đối tác để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.

Trường hợp 2
Nhà Cung Cấp Trò Chơi

Các nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi) nhận dữ liệu phiên chơi익 익명익hóa để đảm bảo kết quả trò chơi chính xác. Danh tính cá nhân của bạn không bao giờ được tiết lộ cho các nhà cung cấp này.

Trường hợp 3
Yêu Cầu Pháp Lý

cm8i có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền nhằm phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu cần thiết theo luật định.

ℹ️
Lưu ý: Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ cm8i đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của cm8i.

🍪 Chính Sách Cookie

✅ Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

cm8i tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền sau của bạn đối với dữ liệu cá nhân.

👁️
Quyền Truy Cập
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà cm8i đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
✏️
Quyền Chỉnh Sửa
Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
🗑️
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại theo quy định pháp lý tối đa 5 năm.
🚫
Quyền Từ Chối Tiếp Thị
Bạn có thể từ chối nhận email marketing, thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc cài đặt thông báo.
📦
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Bạn có quyền yêu cầu nhận một bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu cần.
⏸️
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét, bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc cm8i xử lý dữ liệu của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

🛡️ Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

🗄️ Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

🔗 Liên Kết & Dịch Vụ Bên Thứ Ba

⚠️
Lưu ý quan trọng: cm8i không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực hành bảo mật của các trang web bên ngoài mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng. Hãy đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

🔞 Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

🔞
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ.

🔄 Cập Nhật Chính Sách

📩 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Khám Phá cm8i An Toàn & Tin Cậy

Với chính sách bảo mật minh bạch và công nghệ mã hóa tiên tiến, cm8i là nền tảng giải trí trực tuyến bạn có thể hoàn toàn tin tưởng.

Đăng Nhập Ngay Xem Câu Hỏi Thường Gặp